不知道你有没有这样的经历:给长辈发了个微笑表情,对方觉得你很礼貌;但给同龄朋友发同样的表情,对方却问你是不是生气了。微信里的那些小表情,早就不是表面上看起来那么简单了。今天我就把自己这些年摸爬滚打总结出来的表情图标含义心得分享给大家,特别是那些容易产生误解的表情,咱们一次说清楚。
那些年我们误会过的经典表情
先说这个最经典的微笑表情吧。在长辈眼里,这确实就是表示友好微笑的意思。但在很多年轻人看来,这个表情的嘴角弧度僵硬、眼神没有笑意,经常用来表达“无语”“呵呵”或者“我就静静看着你”的情绪。这种代际差异在家庭群里特别明显,我上次就用这个表情回复我妈的养生文章,她高兴地说“儿子真懂事”,而我朋友私下问我是不是被逼着回复的。
再来看这个再见表情。表面上是挥手告别,但实际上很多人用它来表示“友尽”“没得聊了”“心态崩了”。特别是当聊天不太愉快的时候,发这个表情往往不是真的要再见,而是表达一种带着情绪的结束。我有个同事每次项目遇到难题,就会在群里发这个表情,大家都懂——他又要开始吐槽了。
新表情的潜台词
微信每次更新都会加些新表情,这些新加入的表情图标含义也需要时间消化。比如那个裂开表情,刚出来的时候很多人不懂怎么用。其实它特别适合表达“心态崩了”“工作太多要爆炸了”或者“遇到尴尬事想原地消失”的感觉。上次我电脑蓝屏忘记保存文档,就给同事发了这个表情,对方秒懂我的崩溃。
吃瓜表情也是个有趣的例子。它不只是字面上的吃西瓜,更多是表示“围观”“看热闹不嫌事大”。在群里有人开始争论时,发这个表情就相当于搬个小板凳坐等后续。但要注意场合,如果是比较严肃的讨论,发这个可能显得不太合适。
工作场合的表情礼仪
在工作微信里使用表情要格外小心。那个偷笑表情,在朋友间可能表示俏皮或者小得意,但在和领导、客户沟通时,可能会让对方觉得你不够严肃。我一般会用握手抱拳这类比较中性的表情,虽然有点老派,但至少不会出错。
还有OK手势表情,在国内大部分情况下没问题,但在有些文化背景里可能需要避免。如果是跨国沟通,我建议直接用文字说“好的”更稳妥。这些社交礼仪细节虽然小,但积累起来会影响别人对你的印象。
表情组合的妙用
单个表情有意思,组合起来更有讲究。捂脸加笑哭是表示无奈又好笑,狗头加任何有争议的发言是表示反讽——这个现在几乎成了网络通用语法了。不过要注意,不是所有人都能get到组合表情的含义,如果对方不太熟悉网络文化,可能会误解你的意思。
我刚开始用微信工作时,就犯过这样的错误。有次给一位比较传统的客户发了狗头表情想缓和语气,结果对方很认真地问我是不是在暗示什么动物,搞得我解释了半天。所以现在我给不熟的人发消息,都会克制使用这些需要“解码”的表情。
表情背后的社交密码
其实研究表情图标含义不只是为了好玩,它已经成了现代社交的非语言沟通方式。就像面对面聊天时我们的语气和肢体语言一样,在文字聊天中,表情承担了传递情绪、调节气氛的作用。同一个“好的”,加上微笑和加上呲牙给人的感觉完全不同。
而且不同群体对表情的理解真的差异很大。游戏群里发怒可能只是表示“这局打得憋屈”,工作群里同样的表情就可能引起不必要的紧张。我加了好几个不同性质的群,在每个群里用的表情包风格都不一样,这大概也算是一种“社交生存技能”吧。
补充方案:一个辅助理解的小工具
说到理解表情含义,我后来发现有个叫“表情搜搜”的小程序偶尔会用用。它有个挺实用的功能,就是把一些热门表情的网络含义整理出来,特别是那些容易误解的。有次我看到群里有人发了个不太熟悉的新表情,就是在这上面查了下大概的用法。
这个工具的好处是信息更新还算及时,微信出新表情或者某个表情有了新用法,它那边通常会比较快更新。界面也挺简单,直接搜索或者按分类找就行,对我这种不想花太多时间研究但又怕用错表情的人来说,偶尔查一下挺方便的。
不过它也有明显限制。首先这完全是个民间整理的工具,有些解释可能比较主观,不一定所有人都认同。而且不同圈子对同一个表情的理解可能不同,工具给的是比较大众化的解释,在特定群体里可能不适用。我一般只把它当作参考,不会完全照搬。
另外这个小程序是依赖用户上传和更新的,有些比较冷门或者新出现的用法,可能要过段时间才能查到。所以最重要的还是平时多观察、多交流,了解你聊天对象的使用习惯。工具可以辅助,但代替不了真实的社交经验。
说到底,表情图标含义是在不断变化的,今天流行的用法明天可能就过时了。最好的方法还是保持开放的心态,不懂就问,用错了就解释。毕竟沟通的目的是互相理解,表情只是帮助理解的工具之一。只要本着真诚沟通的原则,偶尔用错表情也不是什么大事,解释清楚就好了。我现在看到长辈发来的微笑,都会开心地收下这份善意,而不会纠结于网络上的另类解读了。